1. Veri Sorumlusu ve Giriş
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Tekirdağ Çorlu’da apart ve pansiyon konaklama hizmeti sunan işletmemizin, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak nasıl işlediğini, koruduğunu ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamaktadır.
2. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Web sitemiz üzerinden doğrudan bizimle iletişime geçtiğinizde (telefon araması, iletişim formu veya rezervasyon talepleri vasıtasıyla) ya da tesisimize giriş yaptığınızda aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası / Pasaport numarası.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi.
- Konaklama Bilgileri: Giriş-çıkış tarihleri, oda tercihleri.
- Teknolojik Bilgiler: IP adresi, çerezler (cookies), tarayıcı bilgileri.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki yasal ve ticari amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Konaklama rezervasyon taleplerinizin alınması, doğrulanması ve yönetilmesi,
- 1774 sayılı Kimlik Bildirim Kanunu uyarınca, Emniyet Genel Müdürlüğü Kimlik Bildirim Sistemi (KBS) üzerinden yasal bildirimlerin zorunlu olarak yapılması,
- Sunulan hizmetlere ilişkin finansal süreçlerin (fatura, ödeme vb.) yürütülmesi,
- Google Ads ve diğer dijital kanallar üzerinden reklam, analiz ve pazarlama faaliyetlerinin web sitemizdeki çerezler vasıtasıyla optimize edilmesi.
4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla başta Emniyet Genel Müdürlüğü ve adli/idari makamlar olmak üzere yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılmaktadır. Bunun dışında, yasal zorunluluk veya açık rızanız olmaksızın verileriniz hiçbir üçüncü şahıs ya da ticari kuruluşa satılmaz veya devredilmez.
5. Veri Güvenliği Önlemleri
İşletmemiz, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumaya büyük önem vermektedir.
- Web sitemiz üzerinden iletilen tüm veriler, SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi kullanılarak güvenli bir şekilde aktarılır.
- Toplanan verilere yetkisiz erişimi engellemek amacıyla idari ve teknik her türlü güvenlik önlemi alınmaktadır.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve Google Ads reklam performansını ölçmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya sınırlandırabilirsiniz; ancak bu durum web sitesinin bazı özelliklerinin tam çalışmasını engelleyebilir.
7. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında, işletmemize başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme ve eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
İletişim ve Başvuru: Politika ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için web sitemizde yer alan resmi telefon numaramız veya fiziki adresimiz üzerinden bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.